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网页登录及微端登录方式及常见问题(必装软件)
时间:2019-07-02 16:14:09 来源:cyeyou网页游戏平台

尊敬的新老玩家:


A. 必须安装的软件及插件:

1). 确保win7,win10已经安装了最新版本的Flash Player软件。

2). 3D类游戏必须安装3D引擎插件。


B. 登录游戏出现黑屏,游戏内按键失灵,游戏图像加载出错等不正常现象,请按照下面步骤操作:

1). 切换为浏览器“兼容模式”;

2). 关闭浏览器,关闭微端,重新登录游戏;

3). 网页登录 : 请点"F5"刷新游戏,重新进入游戏;

4). 微端: 点右上角设置-刷新,重新进入游戏;


网页全屏模式:1.鼠标点一下浏览器地址栏. 2.点F11进入全屏模式(适用2D & 3D类游戏);


C. 还是解决不了,请按照下面解决方法:

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        方法一:


        1. 使用常用的浏览器(建议使用兼容模式) : 搜狗、360安全浏览器,其他浏览器不确定能否登录。

            使用极速模式出现黑屏时,请使用兼容模式。


        2. 偏远地区,比如宁夏,西藏地区的电信跨省线路不稳定,经常链接不到,需要通过手机移动流量连接游戏,才能运行。


        3. 部分网页游戏会启动"插件",请不要进行拦截,拦截后网页会出现黑屏情况。

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        方法二:

        

        通过 360软件管家下载 Flash Repair工具,检测并修复错误。

        保证最新版本FLASH Player 软件和插件都已经安装完整。


        1. 有部分网页游戏要求机器安装高版本Flash插件,所以会有不兼容低版本Flash的情况。


        如果不安装完整插件,登录可能出现黑屏,登录不进去的情况。

        

        Win7系统网页或者微端登录不了游戏,请用360安全卫士安装以下的flash插件:

        部分3D游戏需要安装3D引擎插件,关闭浏览器重开才能玩。

        (3D引擎参考: UnityWebPlayer.exe)


image.png


        2.清理浏览器缓存,有时候加载数据出错,就会有问题。




微端登录常见问题:

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        部分游戏微端登录显示乱码:

        点微端右上角 "设置", 再点 "刷新", 就可以进入游戏。


        如果还是解决不了,可以咨询平台QQ客服。


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